月嫂第一天到客户家，总有那么一点不（bú）自在（zài），毕竟（jìng）都（dōu）算是陌生（shēng）人（rén），需（xū）要彼此熟悉（xī），需要月嫂熟悉环境。月嫂上户的初期，要注（zhù）意（yì）下面这几件事。

一做：自（zì）我介（jiè）绍

月嫂干净整（zhěng）洁（jié），打（dǎ）扮（bàn）得体，穿着也不夸张，随身携带（dài）好自（zì）己（jǐ）的拖鞋，家居服，进门后和客户打招（zhāo）呼要（yào）有礼貌、热情，但切记声音过大。进门后主动提供月嫂身份证给客户核对。

二做：换鞋、洗手

别（bié）看简简单（dān）单的一个小细节，很多客户很在（zài）意，放好鞋子后（hòu），洗手代表月（yuè）嫂爱干净，在（zài）乎客户家的卫生。

三做：熟悉整个环境

先看看有几个房（fáng）间（jiān），自己住哪？到（dào）自己（jǐ）住（zhù）的（de）房间换好家居服（fú），把（bǎ）随身物品安（ān）置好。

四做（zuò）：了（le）解（jiě）宝宝（bǎo）的基本身体情况

拿出记录（lù）本，测量宝（bǎo）宝体温，观察黄疸（da）、湿疹、肚脐、小屁屁等，做好记录。没有（yǒu）问题，做好预（yù）防，有问题跟宝（bǎo）妈商（shāng）量（liàng）解决（jué）方案。

五做（zuò）：问（wèn）询（xún）宝妈的身体状况，了（le）解宝妈的（de）体质

宝妈的体质分（fèn）寒性（xìng），热性，虚性（xìng）体（tǐ）质，实性体质等，根（gēn）据体质制定（dìng）营养配餐计划，出示（shì）月子（zǐ）餐配菜菜单。最重要一点是了解宝妈的饮食习惯和爱好，既（jì）能保证宝妈（mā）爱吃月子餐（cān），又能保（bǎo）证营养健（jiàn）康（kāng）。

六（liù）做： 查看物（wù）品

第一步：婴儿用品是否齐（qí）全，看看（kàn）是否已经损坏（huài）和异常（cháng），缺损的东西跟客户商量（liàng）看是（shì）否有必（bì）要添置，当然能正常工作（zuò）就好，不要强求客户买一（yī）些（xiē）东西。

第（dì）二步：物品清洁（jié）消毒，主要是奶瓶消（xiāo）毒。

第三部：整理（lǐ）物品，把奶瓶（píng），宝宝及（jí）产妇用的药品、日（rì）常（cháng）用品，衣服进行整理归类，放在固定（dìng）的（de）地（dì）方（fāng）。

七做： 安排月子餐（cān）

对产妇的身体及心理状态、宝（bǎo）宝喂养、宝宝（bǎo）衣服穿着、饮（yǐn）食结构等提出建议，并在空闲时（shí）制定产（chǎn）后（hòu）康复计划。

在这里要（yào）特别说明一点（diǎn），很多月（yuè）嫂认为月（yuè）子期间前半月不能喝（hē）太多汤，会堵（dǔ）奶，但要看宝妈（mā）下奶的（de）具体情况安排饮食。如（rú）果奶少鲫鱼汤（tāng）、排骨汤（tāng）、猪蹄汤准备好，汤和肉（ròu）都要吃，催乳为主；如（rú）果奶多（duō），可以多做蔬（shū）菜汤，增加蔬菜的量，当然肉也（yě）要吃，减量即可（kě）。

八（bā）做（zuò）：了解宝宝和宝（bǎo）妈的（de）用药（yào）和护理

这里主（zhǔ）要是询问医生的医嘱，护理（lǐ）要（yào）求和用药标准，比如宝宝的维生素D补充，医生开（kāi）的益生菌等。但月嫂千万（wàn）不要建议说吃什（shí）么药哦，一切遵医嘱。

九做：了（le）解宝宝的（de）吃奶情况，喂（wèi）养情况，睡眠情况。

指导宝妈用（yòng）正（zhèng）确、舒（shū）服的姿势给宝宝哺乳，如果是奶（nǎi）粉喂养，看清奶粉说明书冲奶粉，一定要仔细看好水（shuǐ）温、奶粉和水的比例（lì），不要用已有经验莽撞行事。

十做：询问要（yào）求。

在第一时间内就要主动谦逊地向顾客询问他们对你有什么（me）特别（bié）的要求或希（xī）望，以便能在你一动（dòng）手（shǒu）做事是就能满足顾（gù）客的需求，迅速提高顾客对你的（de）满意度。

上面（miàn）讲（jiǎng）到了月嫂上（shàng）户（hù）后应（yīng）该做（zuò）的（de）事，由于文章篇（piān）幅有限，暂不能详说，大家要（yào）多多跟身（shēn）边有经验的月嫂沟通交流。自己也要在平时的（de）工作生（shēng）活中总结经验（yàn）教训（xùn），多学（xué）习，工作中思路清晰，注（zhù）意沟通，少说话（huà）多做（zuò）事，用（yòng）心带宝宝（bǎo），客户会感觉到的（de）。